Société de dératisation et d'hygiène 3D à Casablanca — industrie, logistique, distribution, tertiaire Intervention sous 24 h · 07 08 08 44 15
Rénova Ultra Services — société de dératisation à Casablanca Dératisation
Casablanca
Marchés publics & grands comptes

Vous n'achetez pas
une prestation.
Vous achetez une preuve.

Le jour où un inspecteur se présente, ce n'est pas la qualité du traitement qui est jugée : c'est votre capacité à la démontrer. C'est précisément ce que nous livrons, en plus du traitement.

Dossier sous 48 hPrix fermesMulti-sitesRéversibilité totale
Fiche de poste d'appâtage à code QR — pièce du dossier sanitaire remis aux grands comptes
La preuve, pas la promesseHistorique horodaté, opposable en audit.

En bref

Réponse directe : Rénova Ultra Services répond aux appels d'offres publics et aux consultations grands comptes en lutte antiparasitaire et hygiène 3D. Dossier complet transmis sous 48 heures à réception du cahier des charges.

Pièces fournies : registre du commerce, identifiant commun de l'entreprise, attestations fiscale et sociale, assurance responsabilité civile professionnelle, capacités techniques et humaines, références de prestations comparables, liste des produits avec numéros d'AMM et fiches de données de sécurité, mémoire technique méthodologique, plan de prévention.

Engagements contractuels : intervention sous 24 h, devis ferme sous 24 h, passages de rattrapage illimités, présence sur site le jour de l'audit, prix fermes sur la durée du contrat, réversibilité totale du dossier en fin de contrat.

Multi-sites : dispositif homogène sur tous les établissements — même méthodologie, même numérotation des postes, même format de rapport, reporting consolidé pour la direction et accès individuel par site.

Secteurs servis : industrie agroalimentaire, grande distribution, logistique et entrepôts, santé et éducation, hôtellerie et restauration collective, administrations et collectivités territoriales.

Contact grands comptes : 07 08 08 44 15 — contact@hygiene-3d.ma. Référent technique unique désigné dès la contractualisation.

Réf. 01 — Selon votre fonction

Nous ne racontons pas
la même chose à tout le monde

Un acheteur, un responsable qualité, un directeur de site et un dirigeant n'ont pas le même critère de décision. Voici ce que chacun trouve chez nous.

📋

Service achats

Ce que vous cherchez : un fournisseur qui ne fera pas capoter la conformité du site, dont le dossier administratif est complet du premier coup, et dont le prix ne dérive pas en cours d'année.

  • Dossier administratif complet fourni sous 48 h
  • Prix fermes sur la durée du contrat, sans révision unilatérale
  • Un seul prestataire pour six métiers — un seul contrat à gérer
  • Facturation groupée multi-sites possible
🛡️

Responsable qualité

Ce que vous cherchez : un dossier qui tient devant un auditeur, une réactivité réelle en cas d'écart, et un interlocuteur qui comprend la différence entre IFS et BRC.

  • Plan de lutte, plan de masse et classeur sanitaire fournis et tenus à jour
  • Historique horodaté par poste, consultable pendant l'audit
  • Présence de notre technicien le jour du contrôle
  • Actions correctives datées et tracées, pas reconstituées
🏭

Direction de site

Ce que vous cherchez : que le sujet ne remonte jamais jusqu'à vous, et que rien n'arrête la production.

  • Interventions calées sur vos arrêts techniques et changements d'équipe
  • Astreinte d'urgence sous 24 h, priorité aux clients sous contrat
  • Bilan annuel avec courbes d'activité par zone
  • Un référent unique, joignable directement
🛒

Direction générale

Ce que vous cherchez : maîtriser un risque qui peut fermer un établissement, sans y consacrer de temps.

  • Plus de 200 contrats annuels actifs, dont des groupes multi-sites
  • Couverture nationale avec un dispositif homogène
  • Engagement de résultat avec passages de rattrapage illimités
  • Reporting consolidé pour plusieurs établissements
Réf. 02 — Notre lecture du sujet

Cinq principes
que nous défendons en réunion d'achat

Ce ne sont pas des arguments de vente : ce sont les raisons pour lesquelles nos contrats se renouvellent.

01

Le risque n'est pas le nuisible, c'est l'arrêt

Une infestation constatée en zone de production, c'est un lot bloqué, une ligne nettoyée, un audit reporté et parfois un client perdu. Le coût d'un contrat annuel se compare à ce risque, pas au prix d'une intervention ponctuelle.

02

Le prestataire le moins cher coûte souvent le plus cher

Un devis inférieur de 30 % s'obtient en réduisant les passages, en supprimant le plan de masse ou en n'incluant pas la documentation. L'écart réapparaît le jour de l'audit, en défauts à corriger dans l'urgence.

03

Un seul prestataire, un seul dossier

Trois prestataires pour la dératisation, la désinfection et le dépigeonnage, c'est trois classeurs, trois interlocuteurs et trois zones grises quand un problème survient à la frontière des périmètres.

04

La preuve pèse autant que le traitement

En audit, l'écart relevé porte presque toujours sur la documentation, pas sur la prestation. Un prestataire qui ne produit pas de preuve horodatée vous expose, quelle que soit la qualité de son travail sur le terrain.

05

Le multi-sites impose l'homogénéité

Un groupe qui confie chaque établissement à un prestataire local obtient des dossiers hétérogènes et un reporting impossible à consolider. Nous déployons le même dispositif, la même numérotation et le même format de rapport sur tous les sites.

Réf. 03 — Le dossier

Ce que contient
notre réponse à consultation

Transmis sous 48 heures à réception du cahier des charges, dans le format demandé — papier, numérique ou plateforme dématérialisée.

Pièces administratives

Attestation d'inscription au registre du commerce, identifiant commun de l'entreprise, attestation fiscale et de régularité sociale, attestation d'assurance responsabilité civile professionnelle, relevé d'identité bancaire.

Capacités techniques

Description des moyens humains et matériels, liste des équipements, effectif technique, qualifications et formations des intervenants, procédures d'intervention.

Références

Liste de prestations comparables avec secteur, volume et durée. Attestations de bonne exécution communiquées sur demande, dans le respect des accords de confidentialité.

Produits

Liste des produits proposés avec numéros d'autorisation de mise sur le marché, fiches de données de sécurité et fiches techniques correspondantes.

Mémoire technique

Méthodologie détaillée, plan de lutte type, modèle de plan de masse, fréquences proposées par zone de risque, modalités de reporting et d'astreinte.

Plan de prévention

Analyse des risques liés à l'intervention, équipements de protection, coordination avec le service HSE du site, habilitations pour travaux en hauteur.

Réf. 04 — Nos engagements

Ce que nous écrivons
noir sur blanc au contrat

Ce qui n'est pas écrit ne se réclame pas. Chacun de ces points figure dans nos conditions contractuelles, avec ses modalités d'application.

EngagementContenu
Délai d'intervention24 heures sur demande urgente, priorité aux clients sous contrat annuel.
Délai de devisChiffrage ferme sous 24 heures après visite de diagnostic. Déplacement offert.
Passages de rattrapageIllimités pendant toute la durée du contrat, sans frais et sans discussion.
DocumentationRapport de passage remis à chaque visite, classeur sanitaire tenu à jour en continu.
Accompagnement en auditPrésence de notre technicien sur site le jour du contrôle, sur simple demande.
RéversibilitéAucun matériel propriétaire bloquant. Le dossier sanitaire vous appartient et vous est remis en fin de contrat.
Réf. 05 — Secteurs

Les environnements
que nous connaissons

🏭

Industrie agroalimentaire

Unités de production, conditionnement, minoteries, huileries, conserveries. Dispositif calibré pour IFS, BRC et ISO 22000.

🛒

Grande distribution

Hypermarchés, supermarchés, réserves, quais et plateformes d'approvisionnement. Passages hors heures d'ouverture.

📦

Logistique et entrepôts

Plateformes, entrepôts sous température dirigée, zones franches, sites d'export avec fumigation NIMP-15.

🏥

Santé et éducation

Cliniques, laboratoires, universités, internats, cantines scolaires. Protocoles adaptés aux publics sensibles.

🏨

Hôtellerie et restauration collective

Groupes hôteliers, restauration d'entreprise, cuisines centrales. Interventions discrètes hors service.

📋

Administrations et collectivités

Bâtiments publics, établissements scolaires, marchés couverts. Dossier conforme aux cahiers des charges des appels d'offres.

Réf. 06 — Questions d'acheteurs

Ce que nous demandent
les services achats

Répondez-vous aux appels d'offres publics ?
Oui. Nous constituons un dossier complet comprenant les pièces administratives, les capacités techniques et financières, les références de prestations comparables, la liste des produits avec leurs autorisations de mise sur le marché, et un mémoire technique détaillant la méthodologie, les fréquences par zone de risque et les modalités de reporting. Le dossier est transmis sous 48 heures à réception du cahier des charges.
Pouvez-vous couvrir plusieurs sites répartis dans le Royaume ?
Oui, avec un dispositif homogène : même méthodologie, même numérotation des postes, même format de rapport et un reporting consolidé pour la direction. Chaque site dispose de son plan de masse propre et de son accès à l'espace client, tandis que le siège dispose d'une vue d'ensemble. C'est précisément ce que les groupes multi-établissements ne trouvent pas chez un prestataire local.
Comment justifiez-vous vos prix face à un devis moins cher ?
En détaillant ce que contient chaque ligne. Un écart de 30 % correspond presque toujours à des passages en moins, à l'absence de plan de masse, à une documentation non fournie ou à des produits sans traçabilité. Nous fournissons un devis ligne à ligne qui permet la comparaison réelle : nombre de passages, nombre de points de contrôle, livrables documentaires, engagement d'astreinte.
Quel est votre délai de réaction en cas d'urgence sur un site sous contrat ?
24 heures, et prioritairement pour les clients sous contrat annuel. La demande peut être déposée par téléphone, par WhatsApp ou depuis l'espace client, où elle est horodatée. Sur les sites sensibles, un référent technique unique est désigné et joignable directement.
Que se passe-t-il si un auditeur relève un écart ?
Nous intervenons dans le délai fixé par le plan d'action et fournissons la preuve documentée de la correction. Sur demande, notre technicien est présent sur site le jour de l'audit pour répondre directement aux questions relatives au dispositif de lutte antiparasitaire — ce qui évite les allers-retours entre l'auditeur, la qualité et le prestataire.
Vos données et notre dossier nous appartiennent-ils ?
Oui. Le plan de lutte, le plan de masse, les rapports de passage et l'historique complet vous sont remis en fin de contrat, sans condition. Nous n'installons aucun matériel propriétaire qui rendrait un changement de prestataire difficile. Un contrat qui vous retient par la contrainte technique n'est pas un contrat sain.
Proposez-vous une facturation groupée pour plusieurs établissements ?
Oui, avec le niveau de détail que vous souhaitez : facture unique consolidée, ou facturation par établissement avec récapitulatif groupé. Le format est arrêté au moment de la contractualisation, en fonction de votre organisation comptable.
Sur quelle durée engagez-vous vos prix ?
Les prix sont fermes sur la durée du contrat annuel, sans révision unilatérale en cours d'exécution. Toute prestation hors contrat fait l'objet d'un devis distinct accepté préalablement.

Avant de nous consulter,
testez votre dossier actuel

Douze questions issues des points réellement contrôlés en audit. Vous saurez en trois minutes ce qui manque, que vous nous choisissiez ou non.

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Références

Ils nous font confiance

Industrie agroalimentaire, distribution, logistique urbaine, hôtellerie, aviation d'affaires : des secteurs où un contrôle sanitaire peut fermer un site du jour au lendemain.

Hôtel Diwan Casablanca Business — client de Rénova Ultra Services
Robuchon — client de Rénova Ultra Services
Framaco Rival — client de Rénova Ultra Services
Jetex — client de Rénova Ultra Services
Les Domaines — client de Rénova Ultra Services
Green Village — Grand Marché Bio — client de Rénova Ultra Services
Stay Here — client de Rénova Ultra Services
Circuit Automobile International Moulay El Hassan — client de Rénova Ultra Services
Marrakech Premium Quality — client de Rénova Ultra Services
Chipsy d'Or — client de Rénova Ultra Services
Sofalim — Nutrition et alimentation animale — client de Rénova Ultra Services
LC Waikiki — client de Rénova Ultra Services
Glovo — client de Rénova Ultra Services
Résidence B — Résidence pour étudiants — client de Rénova Ultra Services

Références nominatives détaillées et attestations de bonne exécution communiquées sur demande, dans le cadre d'une consultation ou d'un appel d'offres.

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